Actionnez vos véritables leviers de croissance
Offrez une expérience client d’excellence

novo·muto est un cabinet de conseil et de management de transition dédié aux PME et ETI B2B .
Nous accompagnons les directions générales dans leurs stratégies de croissance et de conquête de marchés en capitalisant sur l’intelligence collective des équipes.

Notre identité

Notre singularité tient à notre capacité à opérer à l’intersection du conseil, de l’opérationnel haut de gamme et des services informatiques — là où se nouent, et souvent se bloquent, les véritables leviers de croissance.

Nos interventions combinent l’exigence analytique du conseil, l’engagement opérationnel du management de transition et l’intelligence collective des collaborateurs. Nous travaillons aux côtés des dirigeants et de leurs équipes, le temps nécessaire, pour que la transformation s’ancre dans les pratiques — pas seulement dans les plans.

Opérer à l’intersection des métiers et des fonctions, là où se jouent les véritables leviers de croissance.

Notre savoir-faire

Une association indispensable d’expertise conseil
et d’expériences opérationnelles de haut niveau

Stratégie de croissance

Restaurer la maîtrise et la prévisibilité de votre potentiel de croissance.
En analysant de façon clinique l’ensemble de vos moyens commerciaux et marketing, nous identifions des points d’amélioration opérationnelle pour viser une croissance additionnelle mesurable et pérenne.

Transformation et gouvernance

Aligner vos équipes métiers et vos enjeux digitaux.
Parce que la transformation doit être le résultat de la co-construction des équipes et de la direction, nous instaurons une gouvernance claire pour faire collaborer efficacement les fonctions marketing, ventes et IT.

Ingénierie de l’expérience client

Concevoir une expérience du lead au deal face au défi marketing de l’hybridation physique et digitale et de l’omni-canalité.
Nous formalisons les plans de transformation en intégrant des innovations technologiques ciblées (IA, data-driven…) au profit de la relation client.

Pilotage opérationnel

Définir la feuille de route et soutenir la mise en œuvre de vos plans de transformation.
Nous passons de l’évaluation des performances à des solutions opérationnelles et pragmatiques. Nous vous aidons à mettre en place les KPI/OKR de suivi du plan d’action pour garantir les résultats.

Nos domaines d’intervention

Ventes & Marketing :

Le moteur de vos revenus. Nous structurons vos processus d’acquisition et de fidélisation, du lead au deal, pour qu’ils génèrent une croissance prévisible, mesurable et pérenne.

Marque & Expérience Client :

Le vecteur de différenciation. Nous alignons votre positionnement et vos parcours clients pour que chaque point de contact renforce votre attractivité et serve directement vos objectifs stratégiques.

Digital, Data & IT :

L’accélérateur d’exécution. Nous ne voyons pas la technologie (CRM, GenAI, automatisation) comme une fin en soi, mais comme le levier indispensable pour outiller vos équipes métiers et démultiplier votre rentabilité.

Nos clients

Témoignages

Damien Joguet

Directeur Général – ex-OCTO

“Cela a toujours été un plaisir de travailler avec Olivier : ses compétences, sa capacité à s’approprier des contextes complexes, son tempérament, sa créativité sont des atouts indéniables.“

Eric Pellerin

CEO – Mitsubishi Electric

“Tout au long de ses interventions, Olivier a fait preuve de détermination, intelligence des situations et plus largement d’une compréhension globale et transversale des systèmes.
J’ajoute que durant sa présence au sein de notre entreprise, Olivier du Chayla a été apprécié par nos équipes pour son engagement et son orientation client.“

Alex Chinon

CEO – Vidata

L’approche d’Olivier permet de créer les conditions d’une véritable intelligence collective. Son intervention est essentielle pour régénérer et refédérer les équipes, tout en boostant la performance globale. Grâce à son accompagnement, les collaborateurs retrouvent l’enthousiasme et la fraîcheur de leurs débuts au sein de l’entreprise.“